チコアキッズステーション（以下「当園」）では、利用者および保護者の個人情報を適切に取り扱い、安全に管理することを重要と考えています。当園は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
１．取得する個人情報
当園では、以下の情報を取得する場合があります。
● 保護者およびお子さまの氏名・住所・電話番号などの基本情報
● 生年月日・年齢・性別等の情報
● 健康状態、既往歴、アレルギー情報などの健康に関する情報
● 医療機関に関する情報
● 緊急連絡先
● 利用状況や利用履歴
● LINE等の連絡内容（メッセージ・画像を含む）
２．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために使用します。
● 当園サービスの提供および運営のため
● お子さまの健康状態の確認および安全管理のため
● 保護者への連絡および緊急時対応のため
● 利用登録・予約・利用履歴の管理のため
● 必要な事務手続きのため
３．第三者提供について
当園は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
● 法令に基づく場合
● 人の生命・身体の保護のために必要な場合
● 医療機関等との連携が必要な場合
● 公的機関からの要請に応じる場合
４．LINE等の外部サービスの利用について
当園では、予約連絡・利用確認・体調確認等のため、LINE公式アカウント等の外部コミュニケーションサービスを利用する場合があります。保護者から送信された症状・体温・画像等の情報は、利用者対応および安全管理の目的でのみ使用します。なお、外部サービスの仕様上、通信事業者側によりデータが管理される場合があることをご理解ください。
※当園ではスタッフ個人のLINEアカウントを利用した連絡は行いません。
５．個人情報の管理
当園は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理を行います。
６．個人情報の開示・訂正・削除
保護者本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の申し出があった場合は、適切に対応します。
７．個人情報保護方針の見直し
本方針は、法令の改正や運用状況に応じて見直しを行う場合があります。
８．お問い合わせ窓口
チコアキッズステーション
運営会社：チコア株式会社
電話番号：042-705-7092
お問い合わせフォームからもお問い合わせいただけます。
制定 2026年03月28日